Call Us +0 (123) 456 78 90
Bu derste, süreç ve süreç yönetimi kavramlarının uygulamalı olarak anlatılcaktir. Katılımcıların, değişen yönetim anlayışında süreç yönetiminin yeri, süreçlerle yönetimin avantajlarını anlayarak, kendi kuruluşlarının süreçlerini; belirleyebilir, temel süreçleri, destek süreçleri olarak sınıflandırabilir, tasarlayabilir, yönetmek üzere sistem kurabilir, ilişkilendirerek süreç haritaları çizebilir, dokümante edebilir ve tüm şirkette kullanımını sağlayacak düzeye gelmeleri hedeflenmektedir.
Kuruluşlarda fonksiyonel birimler arası oluşan problemlerin süreç yönetimi ile nasıl çözüleceği
Yeni Süreçler nasıl tanımlanacağı
Süreç Yönetimi projesi iş adımları, proje ekibi seçilirken dikkat edilmesi gereken konuların belirlenmesi
Süreç haritalarının çizilmesi
Süreç iyileştirme projelerinin, Toplam Kalite Yönetimi ile değerlendirilmesi
Süreç Hiyerarşisi kavramının anlatılması
Süreç iyileştirme çalışmalarında kullanılan yöntemlerin anlatılması
Süreç Yönetimi’nin kuruluşlara getirdiği faydaların kavranması
Ders Saatleri